CoverManager

La gestione delle prenotazioni è diventata un elemento fondamentale per ristoranti, hotel e locali che desiderano offrire un servizio efficiente e migliorare l’esperienza dei clienti. Tra le piattaforme più conosciute in questo settore troviamo CoverManager, una soluzione specializzata nella gestione delle prenotazioni e dell’ottimizzazione dei tavoli.

Tra le principali funzionalità troviamo:

• Sistema di prenotazione online.
• Gestione della sala e dei tavoli.
• Conferme e promemoria automatici.
• Lista d’attesa digitale.
• Gestione delle cancellazioni.
• Depositi e pagamenti anticipati.
• Analisi delle prenotazioni.
• CRM clienti.
• Integrazione con sistemi POS e software gestionali.
• Widget prenotazioni per sito web e social media.

L’obiettivo è ridurre i no-show, aumentare l’occupazione dei tavoli e migliorare l’organizzazione del locale.

Prezzi di CoverManager

CoverManager non pubblica generalmente un listino prezzi standard, poiché propone offerte personalizzate in base alle esigenze dell’attività.

Il costo può dipendere da:

• numero di coperti;
• volume di prenotazioni;
• funzionalità richieste;
• eventuali integrazioni con altri software;
• numero di sedi.

Per ricevere un preventivo è necessario contattare il team commerciale.

Prima della sottoscrizione è consigliabile verificare:

• eventuale canone mensile;
• costi di configurazione;
• durata del contratto;
• servizi inclusi;
• eventuali costi aggiuntivi per moduli opzionali.

Servizio clienti

CoverManager offre supporto durante l’implementazione e l’utilizzo della piattaforma.

L’assistenza comprende generalmente:

• onboarding iniziale;
• formazione del personale;
• supporto tecnico;
• aggiornamenti software;
• documentazione online;
• assistenza in caso di problemi operativi.